Boletines ARGO
Revisión 11 - 22/feb/07
Boletín 302: (24 de Noviembre de 2003)
[ARGO] #302 Servicios Antispam en Argo
SERVICIOS ANTISPAM EN ARGO Argo lleva experimentando varios meses con diversas tecnologías antispam. Desde hace una semana se dispone de un sistema ya en producción, de buena calidad y gran eficacia. El sistema antispam desplegado por Argo consta de dos niveles: 1. Nivel básico: Este nivel está activado para todos nuestros usuarios, desde mediados de la semana pasada. Consiste en añadir a todos los mensajes que atraviesan nuestro sistema una cabecera nueva, adicional, llamada "X-Spam-Probability-jcea". Dicha cabecera clasifica los mensajes en tres categorías: "Ham" (mensajes "buenos"), "Spam" (mensajes "basura") y "Unsure", o mensajes de clasificación dudosa. Adicionalmente, se indica la probabilidad numérica de que el mensaje sea SPAM, entre el 0% (es "bueno") hasta el 100% (es SPAM). Nuestros usuarios pueden usar esta nueva cabecera en sus mensajes para, mediante filtros en su cliente de correo electrónico, enviar los mensajes clasificados como "SPAM" a una carpeta especial, que puede revisar de vez en cuando. 2. Nivel avanzado: Para los usuarios que reciben mucho SPAM y no desean (o no pueden) utilizar filtros de correo en su cliente de correo electrónico, existe la opción de filtrar los mensajes considerados SPAM directamente en el servidor. Es decir, el usuario no llega a recibir siquiera esos mensajes basura. Son eliminados antes de que se almacenen en el buzón del usuario. Esta opción elimina la carga que el SPAM impone al usuario. Otra ventaja importante es que los mensajes de SPAM son RECHAZADOS durante el proceso de envío. Es decir, el remitente recibe una notificación *INSTANTANEA* de que su mensaje ha sido rechazado. Esta es una ventaja muy importante comparada con desplegar filtros en la propia máquina del usuario, donde se puede borrar un mensaje "bueno" por error, y sin que ni el remitente ni el destinatatio tengan constancia de ese hecho. El mensaje de error que recibe el usuario, sujeto a cambios, es el siguiente: 550 5.7.1 SPAMMER GO AWAY!!! - Probability: 100.0% - If you think this is an error, please call +34 91 4110500 En un caso así, el remitente tendría constancia del rechazo y podría o bien reenviar un mensaje alterado, o bien hacernos llegar el mensaje problemático para mejorar el "entrenamiento" de nuestro sistema de clasificación. Para solicitar activar este nivel avanzado, basta con solicitarlo al personal técnico de Argo. CALIDAD DE LA CLASIFICACIÓN DE SPAM: Para obtener una clasificación precisa y certera de los mensajes, se requiere un cierto "entrenamiento" del sistema. Ese entrenamiento ya ha sido realizado, pero es necesario mantenerlo "fresco" para asegurar la calidad del sistema. En general el personal técnico de Argo está buscando: a) Mensajes "buenos" con una probabilidad de SPAM superior al 20%. b) Mensajes "SPAM" con una probabilidad de SPAM inferior al 95%. Si dispone de ejemplos de mensajes con estas características, puede hacérnoslos llegar a la dirección "jcea@argo.es", con el tema "mensaje a reclasificar". Es tremendamente importante que nos haga llegar el mensaje problemático inalterado, tal cual le haya llegado a su buzón. En el Microsoft Outloook, por ejemplo, DEBE usar la opción de "reenviar como adjunto". ESTADÍSTICAS: Aproximadamente el 40% de los mensajes que recibe ARGO son SPAM, lo que supone un coste apreciable en ancho de banda y capacidad de disco duro para almacenar los buzones de nuestros usuarios. De los mensajes identificados como SPAM, el 50% está siendo filtrado ya en el servidor de correo, ya que se trata de destinatarios que ya han seleccionado el "nivel avanzado" de filtrado. -- http://www.argo.es/boletines.asp?302 -- Liste y borre su correo electrónico con http://www.argo.es/servicios/borra_email -- Jesús Cea Avión Argo Redes y Servicios Telemáticos, S.A. Departamento Técnico jcea@argo.es Tel: 91 411 05 00 Fax: 91 562 25 82
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